水性固化劑銷售談判的關(guān)鍵點(diǎn)分析 二維碼
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何為銷售?據(jù)東莞固化劑生產(chǎn)廠家的工作人員講述,銷售是一種量化考核非常直接的行業(yè),終端銷售方面無非是銷量、終端表現(xiàn)、重點(diǎn)終端數(shù)量、客情關(guān)系、學(xué)術(shù)水平等幾個(gè)方面。銷售人員如果把握住終端銷售的關(guān)鍵點(diǎn),那么無論你到哪個(gè)行業(yè),良好的銷售業(yè)績(jī)都會(huì)如影隨形。任何的銷售過程都需要調(diào)研、定目標(biāo)、準(zhǔn)備、拜訪、洽談、再洽談、成交、售后等環(huán)節(jié)。在實(shí)際操作過程中,固化劑銷售人員首先要注意以下這三點(diǎn): 1、首次洽談。無論是否成交,必須將自己今天準(zhǔn)備好的內(nèi)容與客戶溝通出來,如果首次拜訪沒有時(shí)間溝通,那么只給客戶留下名片即可,資料帶走。這樣的目的是勾起客戶的興趣,如果溝通完善,那么你總能激發(fā)出客戶的興趣點(diǎn);如果沒有溝通機(jī)會(huì),客戶要么感興趣,卻裝不感興趣,要么不感興趣,先拒絕了,你留下的資料會(huì)成為你再次拜訪的障礙。 2、成交環(huán)節(jié)。必須按照訂貨量從大到小開始談,并利用其它成功大訂單進(jìn)行引導(dǎo)。因?yàn)榻o客戶心里上形成了一種重視和尊重,并且大訂單肯定比小訂單有政策優(yōu)勢(shì),這樣能很好把握住讓客戶感覺便宜的心里,同時(shí)能將我為客戶選擇衍變成客戶自己選擇。銷售人員便有了主動(dòng)權(quán)。 3、售后環(huán)節(jié)。注重附加值的打造,其實(shí)售后環(huán)節(jié)是培養(yǎng)客戶忠誠度的關(guān)鍵點(diǎn)。必須學(xué)會(huì)聊天,因?yàn)闆]有完美的產(chǎn)品,只有完美的溝通。產(chǎn)品銷售只是溝通的附帶品。 |